Tornano le videochiamate dell'Inps per i pensionati che vivono all'estero
martedì 1 febbraio 2022
L'accertamento dell'esistenza in vita dei pensionati che riscuotono all'estero riveste per l'Inps una particolare importanza. Sono oltre 350.000 i titolari di pensioni della nostra previdenza diversamente localizzati in oltre 160 Paesi. Tuttavia la difficoltà di acquisire notizie aggiornate e tempestive sulle condizioni del titolare (decesso ecc.) espone l'Istituto al continuo rischio di pagare importi di pensione non dovuti.
Riprende pertanto quest'anno la periodica operazione di accertamento dell'esistenza in vita dei pensionati all'estero in carico all'Inps. L'accertamento viene effettuato da Citibank NA, l'istituto di credito vincitore per bando pubblico, incaricato di eseguire i pagamenti al di fuori del territorio nazionale per conto dell'Inps. La vastità dell'operazione obbliga tuttavia Citibank a frazionare le comunicazioni con i pensionati per aree geografiche, e nell'arco di diversi mesi, dovendo tener conto anche delle condizioni climatiche o sociali dei Paesi interessati.
A partire dal 7 febbraio 2022, i primi a ricevere da Citibank il modulo per l'esisten-za in vita sono i pensionati residenti nel Continente americano, nei Paesi scandinavi, negli Stati dell'Europa dell'est, in Asia, Medio ed Estremo Oriente.
I moduli devono essere restituiti alla banca entro il 7 giugno 2022. Qualora l'attestazione non sia prodotta, il pagamento della pensione di luglio 2022 avverrà in contanti presso le Agenzie di Western Union e, in caso di mancata riscossione personale oppure di mancata attestazione entro il 19 luglio 2022, il pagamento della pensione sarà sospeso dalla rata di agosto 2022.
Nella necessità di evitare assembramenti stante l'emergenza sanitaria in corso, l'Istituto ha previsto un periodo di quattro mesi durante i quali attestare l'esistenza in vita. I pensionati, come in passato, potranno recarsi presso gli uffici consolari, i patronati o le autorità locali. In questa occasione l'Inps ha previsto anche, in aggiunta e per maggiore comodità degli interessati, l'opportunità di rapportarsi con gli uffici consolari con una videochiamata attraverso gli applicativi più diffusi, ad esempio Skipe, Zoom, Microsoft Teams, Webex, WhatsApp. Nelle comunicazioni di Citibank sono contenute le modalità di connessione, da osservare a garanzia dell'identità del pensionato e del suo recapito digitale.
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