Idea Lavoro Formazione organizza corsi di formazione gratuiti al fine di formare consulenti call center per inserimento lavorativo presso un gestore di telefonia. Per ciascun corso, della durata di 128 ore (66 ore di teoria e 62 di pratica) dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 13 e dalle ore 13.30 alle ore 17.30, è prevista la partecipazione di massimo 25 candidati.

I corsi sono rivolti a candidati disoccupati con diploma di maturità o laurea, conoscenza di almeno una lingua, preferibilmente inglese, buona conoscenza dei principali applicativi informatici, esperienza di almeno un anno in contesti di telefonia. Per la selezione si terrà conto della residenza dei candidati. I 17 moduli del corso affronteranno i temi legati alla comunicazione mobile in tutti i suoi aspetti tecnici, economici e amministrativi, nonché salute e sicurezza sui luoghi di lavoro.

È importante sottolineare che uno dei corsi verrà svolto a L’Aquila e i candidati che avranno superato il corso saranno assunti in una zona, attualmente, fortemente colpita anche dal punto di vista occupazionale.

Possono partecipare candidati di entrambi i sessi (L. 903/77). Gli interessati sono pregati di inviare un dettagliato cv completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali (D.lgs. 196/2003) a:
formazione@idelavoroformazione.it.