Fire, Gruppo indipendente in Italia attivo nel credit management, conta attualmente più di 1.000 tra dirigenti, manager, dipendenti e collaboratori. Nei primi nove mesi del 2019 ha inserito in organico 226 risorse (nel 2018 ne aveva inserite 151). «Entro la fine di quest’anno – spiega Gianzelio Zucchi, HR Manager di Fire – sono previsti altri 45 inserimenti. Nel 2020 proseguiremo lo sviluppo e il Piano ne prevede altrettanti tra collaboratori, nuovi dipendenti e consulenti nelle sedi di Messina e Palermo e negli uffici di Milano, Roma e in provincia di Caserta». Fire viene fondata nel 1992 da Sergio Bommarito, attuale presidente, che lancia al direttore del credito di una nota società di credito al consumo una sfida: ridurre del 50% il ricorso al contenzioso con l’applicazione delle proprie idee in tema di gestione del credito. Sfida vinta, inizia così il percorso del Gruppo che oggi si posiziona fra i principali player nei servizi a supporto del credito.

Oltre a puntare sui giovani con le politiche di ricambio generazionale, che si concretizzeranno nei prossimi 5-10 anni e che hanno l’obiettivo di abbassare ulteriormente l’età anagrafica con un aumento degli under 30 del 10% - Fire pone una particolare attenzione alle esigenze familiari delle proprie risorse e ha attivato concrete politiche di welfare aziendale. Dal 2013 è operativo un servizio di ludoteca convenzionato per i figli del personale, presso la sede aziendale e in funzione 65 ore a settimana. «Tra i profili richiesti – continua Zucchi – legali, analisti e sviluppatori. La selezione è affidata a una struttura interna dedicata che si occupa anche di ricerca e formazione. Dopo il vaglio dei cv si passa al colloquio. A seconda delle posizioni da coprire, consideriamo sia il titolo di studio sia l’esperienza lavorativa. Sono molto richiesti i laureati in Ingegneria gestionale, Economia, Matematica e Informatica. Fidelizziamo molto i nostri dipendenti. Offriamo benefit e possibilità di carriera».

Altro tema su cui l’azienda pone particolare attenzione è quello della formazione: nel 2018 le ore dedicate alla formazione sono state 13.455, suddivise in modalità di aula e formazione a distanza (Fad, con piattaforma personalizzata FireGroup) per un investimento di oltre 100mila euro, di cui circa il 10% per la lingua inglese. Proprio in virtù del processo di internazionalizzazione dell’azienda e del basso livello di proficiency nelle lingue straniere riscontrato in area messinese, dove si trova la sede principale, si è intervenuti anche con soggiorni di lunga durata all’estero, con investimenti pro-capite di circa 8mila euro. A sostegno delle neomamme che rientrano dalla maternità e sono in allattamento, è stato adibito uno spazio che assicura comfort e privacy. È poi stata istituita la figura del “buddy”, un amico in azienda che supporta la risorsa che rientra dopo un periodo più o meno prolungato di assenza nel reinserimento.