Arvato - azienda che fa parte del gruppo tedesco Bertelsmann e offre soluzioni nell’ambito e-commerce, health-care, customer care e servizi logistici - è alla ricerca di circa 20 persone da inserire tra le sedi in provincia di Bergamo e in quella di Milano. In particolare:
- Addetti e-commerce nel customer service multilingua
Posizioni aperte: 20
Ruolo: Per la sede di Milano, Arvato Italia è alla ricerca di addetti e-commerce madrelingua inglese o francese o spagnolo o russo, polacco o tedesco od olandese o portoghese con conoscenza di almeno un’altra lingua (almeno livello b2). Il candidato ricercato ha un forte orientamento al cliente ed è interessato a gestire contatti e a risolvere le problematiche attraverso differenti canali come telefono, email. Orario part time 20 o 30 ore, dalle 8 alle 22 dal lunedì alla domenica. La risorsa si occuperà di:
. Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale
. Acquisire e processare ordini e richieste del cliente
. Gestire i reclami
. Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all’interno dell’apposito gestionale.
Requisiti richiesti:
. Laurea o diploma, preferibilmente in ambito linguistico
. Conoscenza di due o più lingue tra italiano, inglese, francese, spagnolo, russo, polacco, tedesco, olandese e portoghese
. Buona conoscenza ed utilizzo del pc (ambienti windows e sw come MS Office, soprattutto word, excel ed outlook) e di internet
email: asit.selezione@arvato.com con riferimento “AEC/ML”.
- Receptionist appartenente alle categorie protette
Posizioni aperte: 1
Ruolo: Per la sede di Milano (MI), Arvato Italia è alla ricerca di un/una Receptionist – Office Management appartenente alle categorie protette, Legge 68/99, da inserire presso la sede di Milano.
Orario part time 21 ore, dalle 9 alle 19 dal lunedì al venerdì.
La risorsa si occuperà di:
. Accoglienza clienti, candidati, visitatori, fornitori
. Smistamento telefonate
. Ricezione e smistamento posta
. Gestione delle sale meeting
. Supporto nella gestione degli accessi agli stabili, segnalazione malfunzionamenti, reclami, eccetera
. Gestione rapporto fornitori e della organizzazione di eventi, riunioni e viaggi tra cui prenotazione di hotel, taxi, auto a noleggio
. Contatto diretto con i fornitori per approvvigionamenti vari (per es.: cancelleria, ecc.)
. Missioni esterne (ad es.: duplicazioni chiavi, comune, posta);
Requisiti richiesti:
. Ottime doti relazionali
. Buona conoscenza del pacchetto office (Word, Excel, Power Point)
. Riservatezza e flessibilità
. Propensione al problem solving
. La conoscenza dell’inglese sarà un requisito preferenziale
email: asit.selezione@arvato.com con riferimento “RCP/OH”.
- Farmacista junior
Posizioni aperte: 1
Ruolo: Per la sede di Calcinate (Beragmo), Arvato Italia cerca un/una farmacista da inserire nel dipartimento Healthcare dedicato all’immagazzinaggio, confezionamento e distribuzione di farmaci per conto di importanti case farmaceutiche. La risorsa, che risponderà alla Qualified Person, avrà l’opportunità di cooperare con il team italiano ed internazionale per la gestione di progetti in ambito logistico farmaceutico e bio-medicale.
Orario full time, dalle 9 alle 18.
La risorsa si occuperà di:
. revisione procedure operative standard (Sop)
. collaborazione e supporto nella formazione del personale
. collaborazione nel garantire un miglioramento del Sistema di Gestione di Qualità
. supporto nella gestione delle Deviazioni e dei Capa
. supporto nella gestione dei Change Control
. Supporto nelle attività di qualifica e convalida
gestione dei resi
. collaborazione e supporto alla Qualified Person
Requisiti richiesti:
. Laurea in Farmacia o Chimica e Tecnologia farmaceutiche o Farmacia industriale ed abilitazione all’esercizio della professione
. Pregressa esperienza come farmacista, preferibilmente in industrie farmaceutiche
. Ottima conoscenza della lingua inglese e del pacchetto office
. Buone capacità comunicative
. Disponibile a trasferte (principalmente in Germania)
email: asit.selezione@arvato.com con riferimento “FJR/HC”.
