Posta certificata al via per 50 milioni di italiani

Paolo Ferrario

Ieri il debutto della Pec con la prima iscrizione del ministro Brunetta: 10 milioni di nuove caselle attive entro il 2010. Sarà più semplice e veloce mettersi in contatto con la Pubblica amministrazione. Secondo i piani del governo, il progetto entrerà a regime in un paio d’anni. Oggi la mail certificata è utilizzata da due milioni di liberi professionisti e un milione di imprese.

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«È stato raggiunto il numero massimo di connessioni. Riprovare più tardi». A metà pomeriggio il sito predisposto dal Governo non era più in grado di accettare nuove richieste di caselle di posta elettronica certificata (Pec). Al suo debutto, ieri mattina con la prima iscrizione del ministro della Pubblica amministrazione, Renato Brunetta, la Pec ha riscosso un grande successo e scatenato una vera e propria corsa a registrarsi al portale postacertificata.gov.it. In poche ore i contatti sono stati più di 100mila, mentre in 13mila hanno completato con successo l’iter di iscrizione. È, infatti, di circa 50 milioni di italiani (tutti i maggiorenni con il codice fiscale), la platea potenziale a cui si rivolge questo innovativo strumento di comunicazione tra il cittadino e la pubblica amministrazione, che ha valore legale di raccomandata con ricevuta di ritorno.«È un’onda che sta partendo – ha sottolineato il ministro Brunetta –. Nell’arco del 2010 speriamo si possa arrivare a 10 milioni di Pec attive. Come tutti i processi ha bisogno di tempo e ci vorrà 1 o 2 anni per entrare a regime». Il ministro ha quindi annunciato che si sta studiando l’estensione della posta certificata anche al pagamento delle bollette.Ad oggi sono 9-10mila le amministrazioni centrali e periferiche che hanno già attivato la Pec: circa il 70-80% delle province e il 60-70% delle Asl sono pronte così come il 70% dei comuni capoluogo. Inoltre, da novembre la Pec è già utilizzata da due milioni di liberi professionisti e da quasi un milione di imprese.«Cerchiamo di semplificare la vita ai cittadini», ha dichiarato Massimo Sarmi, amministratore delegato di Poste Italiane che, con Telecom Italia e Postecom gestisce il servizio. Si tratta di «un passo importante verso l’alfabetizzazione digitale del Paese», ha aggiunto il presidente di Telecom Italia, Gabriele Galateri.DOMANDE E RISPOSTECHE COSA È LA POSTACERTIFICAT@?La PostaCertificat@ è un servizio gratuito di comunicazione elettronica tra cittadino e Pubblica amministrazione. Attraverso PostaCertificat@ ogni cittadino può dialogare in modalità sicura e certificata con la Pubblica amministrazione comodamente da casa o con qualsiasi dispositivo in grado di connettersi ad internet.

CHI PUÒ RICHIEDERE LA CASELLA?Tutti i cittadini italiani maggiorenni possono richiedere la casella PostaCertificat@, anche residenti all’estero.

A CHE COSA SERVE?La PostaCertificat@ serve per richiedere/inviare informazioni alle Pubbliche amministrazioni. Ad esempio: richiesta di certificati anagrafici; richieste cambio di abitazione; richieste visure; richieste licenze di abitabilità. Inoltre: invio documentazione per graduatoria asilo nido; invio documentazione per graduatoria scuole comunali e dell’infanzia; invio documentazione per graduatoria quote di partecipazione alle spese (refezione, trasporto). Infine: ricezione certificati anagrafici; ricezione visure; ricezione licenze d’uso abitativo.

CHE DIFFERENZA C’È TRA LA RACCOMANDATA CON RICEVUTA DI RITORNO E IL SERVIZIO DI PEC?Il servizio di Pec consente di effettuare l’invio di documenti informatici avendo la garanzia di “certificazione” dell’invio e dell’avvenuta (o mancata) consegna. Il servizio ha, pertanto, tutti i requisiti della raccomandata con A/R cui si aggiungono notevoli vantaggi sia in termini di tempo che di costi.

COSA FARE PER INFORMARSI MEGLIOPer poter avere informazioni sul servizio il cittadino potrà rivolgersi a questi canali: portale Web, www.postacertificata.gov.it; call center disponibile dalle 8:00 alle 20:00, dal lunedì al sabato, accessibile da rete fissa al numero verde gratuito 800.104.464 oppure da rete mobile al numero 199.135.191 (il costo della chiamata da rete mobile è legato al piano tariffario dell’operatore utilizzato).

RICERCA UFFICI POSTALI ABILITATIIl campo per la ricerca degli uffici postali si trova in alto a destra nella “home page” pubblica del portale. Inserire il Cap della zona di interesse e apparirà l’elenco degli uffici abilitati al servizio PostaCertificat@ nella zona richiesta.